Ordine

Ordinare è facile! Basta scegliere il prodotto con le combinazioni desiderate e aggiungerlo al carrello, successivamente andate al carrello eseguite il check out, create il vostro account per registrarvi e seguite i passaggi necessari. Al termine dovete inviarci i file che volete stampare. Si tratta di un'operazione semplicissima, cliccando sul banner a destra "invia file", quindi selezionate l'ID ordine, il prodotto e caricare il file desiderato.

Registrazione

Durante il check out è necessario registrarsi, inserendo il proprio indirizzo e-mail e una password di riferimento (attenzione a utilizzare maiuscolo e minuscolo). Durante l'operazione verrà richiesto l'inserimento dei dati per la fatturazione. Una volta completata la registrazione (che non dovrà più essere ripetuta), con la propria e-mail e la propria password sarà possibile visionare la propria sezione personale, lo storico degli ordini e stampare le proprie fatture. In qualsiasi momento sarà possibile cambiare i propri dati personali.

Consegna

Nella fase di ordinazione verrà richiesto l'indirizzo di consegna della merce, che può anche differire dall'indirizzo di fatturazione.
Il trasporto e la consegna dei nostri prodotti è affidata ai corrieri espresso.

Pagamento sicuro

Verrà richiesto di scegliere il metodo di pagamento desiderato tramite carta di credito o bonifico anticipato.

File

Una volta concluso l'ordine e completati tutti i campi necessari sarà possibile caricare i vostri file tramite up-load.
Per i dettagli consultare la pagina "Istruzioni invio file".

Corso dell'ordine

Nella propria area riservata sarà possibile visionare in tempo reale lo stato dell'ordine. Sono previste 3 opzioni: ordine in lavorazione – ordine pagato – ordine spedito. Una e-mail alla quale non dovrete rispondere, vi raggiungerà per avvertirvi che l'ordine è stato ricevuto. E' possibile annullare l'ordine con una e-mail o contattandoci telefonicamente fino a quando la procedura di stampa non sarà cominciata.

Se i file non saranno conformi alle nostre specifiche, l'ordine avrà lo stato "File errati" e non procederemo fino a quando non perverranno nuovi file corretti o un'autorizzazione a stampare ugualmente qualora ciò sia possibile.

Una volta pronto, l'ordine verrà spedito all'indirizzo indicato, assieme alla fattura che sarà scaricabile anche in seguito dal vostro account.